FAQ – Veel gestelde vragen aan Indoorspeeltuin Plezier

🐝 Snel antwoord op jullie vraag

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten voor een gezellig en zorgeloos bezoek aan Indoorspeeltuin Plezier. Kies een onderwerp of tik op een vraag om het antwoord te bekijken.

Bezoek & tickets

Wanneer is Indoorspeeltuin Plezier geopend?

Wij zijn 7 dagen per week geopend van 09:00 tot 17:30 uur. Tijdens feestdagen of bijzondere momenten kunnen aangepaste openingstijden gelden.

Wat kost de entree?

Aan de kassa betaal je â‚Ŧ 8,95 per kind. Reserveer je minimaal 1 dag vooraf online, dan betaal je â‚Ŧ 7,95 per kind.

Baby’s tot en met 12 maanden, ouders en begeleiders hebben gratis toegang.

Moet ik vooraf reserveren?

Reserveren is niet verplicht, maar wel voordeliger. Met een reservering hebben jullie bovendien voorrang wanneer het druk is.

Online reserveren kan tot uiterlijk 1 dag voor jullie bezoek. Zonder reservering kunnen jullie binnenlopen zolang er voldoende ruimte is. VOL = VOL.

Mogen we de hele dag blijven?

Ja, jullie entreekaartje is de hele dag geldig. Jullie bepalen zelf hoe laat jullie komen en hoe lang jullie tijdens onze openingstijden blijven.

Voor welke leeftijd is Plezier bedoeld?

Indoorspeeltuin Plezier is bedoeld voor kinderen van 0 tot en met 10 jaar en hun begeleiders.

Veilig & fijn spelen

Zijn sokken verplicht?

Ja, sokken zijn verplicht voor iedereen die de speeltoestellen betreedt. Dit geldt voor kinderen Ên volwassenen. Schoenen zijn niet toegestaan in de speeltoestellen.

Sokken vergeten? Geen probleem. Plezier-sokken zijn verkrijgbaar bij de kassa. đŸ§Ļ🐝

Wie houdt toezicht op de kinderen?

Kinderen spelen altijd onder toezicht van een volwassene van 18 jaar of ouder. Ouders en begeleiders blijven zelf verantwoordelijk voor het toezicht, de veiligheid en het gedrag van hun kinderen.

Het betreden van de speeltuin en het gebruik van de speeltoestellen gebeurt op eigen risico. Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers.
Wat verwachten jullie tijdens het spelen?

Gebruik de speeltoestellen waarvoor ze bedoeld zijn en speel gezellig met elkaar. Duwen, pesten, gevaarlijk spelen, agressief gedrag en opzettelijke vernieling zijn niet toegestaan.

Kan mijn kind komen spelen als het niet fit is?

Heeft je kind een besmettelijke ziekte of voelt je kind zich niet fit genoeg om te spelen? Stel het bezoek dan liever even uit. Zo houden we Plezier samen schoon en prettig.

Zijn jullie verantwoordelijk voor persoonlijke spullen?

Nee, persoonlijke spullen en spullen die in de garderobe worden achtergelaten blijven de verantwoordelijkheid van de bezoeker.

Eten & drinken

Mag ik eigen eten, drinken of taart meenemen?

Nee, het meenemen en nuttigen van eigen eten, drinken, snacks en verjaardagstaarten is niet toegestaan.

In onze eigen horeca vind je verschillende hapjes, drankjes, gezonde keuzes en huisgemaakte lekkernijen voor kinderen en volwassenen.

Is de horeca iedere dag geopend?

Ja, tijdens onze openingstijden kun je in onze horeca terecht voor koffie, drinken, lunch, snacks, gezonde keuzes en huisgemaakte lekkernijen.

Houden jullie rekening met allergieÃĢn?

Wij gaan zorgvuldig om met voedselallergieÃĢn en intoleranties. Bespreek een allergie of bijzondere situatie altijd met onze medewerkers.

Wij kunnen niet garanderen dat producten volledig vrij zijn van allergenen. Gerechten kunnen altijd sporen van allergenen bevatten.

Kinderfeestjes

Welke kinderfeestjes kan ik reserveren?

Je kunt kiezen uit Party Time, Super Feest, Poffertjes Feest, Gezond Feest en High Limo. Ieder arrangement heeft zijn eigen lekkere en feestelijke onderdelen.

Wat zit er bij een kinderfeestje inbegrepen?

Wat precies is inbegrepen verschilt per arrangement. Bij ieder feestje staat bovenaan de pagina een duidelijk overzicht van de inhoud, de prijs en eventuele extra’s.

Alle arrangementen zijn inclusief onbeperkt spelen, onbeperkt limonade, een eigen tafel en een cadeautje voor de jarige.

Vanaf hoeveel kinderen kunnen we reserveren?

Onze kinderfeestjes kunnen vanaf minimaal 4 kinderen worden gereserveerd.

Krijgen we een eigen tafel?

Ja, voor het kinderfeestje reserveren wij een eigen tafel. Zo kunnen de kinderen gezellig samen eten, drinken en cadeautjes uitpakken.

Hebben ouders en begeleiders gratis toegang?

Ja, ouders, opa’s, oma’s en begeleiders hebben bij onze kinderfeestjes gratis toegang.

Kunnen we de Escape Box bijboeken?

Ja, je kunt Blijtje & de Geheime Honingkamer voor â‚Ŧ 2,95 per kind aan het feestje toevoegen.

De Escape Box is geschikt voor kinderen van ongeveer 4 tot 10 jaar. Samen lossen de kinderen puzzels, opdrachten en geheime codes op.

Is een aangevraagd kinderfeestje direct definitief?

Na het verzenden ontvangen wij jullie reserveringsaanvraag. Mocht de gekozen datum of begintijd niet beschikbaar zijn, dan nemen wij contact met je op.

Hoor je binnen 2 werkdagen niets van ons? Dan kun je ervan uitgaan dat de reservering definitief is. Controleer daarom goed of je telefoonnummer en e-mailadres juist zijn ingevuld.

Praktische informatie

Waar vind ik Indoorspeeltuin Plezier?

Je vindt ons aan de Stemerdingweg 1A, 3769 CE in Soesterberg. We liggen centraal tussen Utrecht, Amersfoort, Zeist en Soest.

Kan ik gratis parkeren en mijn auto opladen?

Ja, je parkeert gratis op ons ruime eigen parkeerterrein direct voor de deur. Voor elektrische auto’s zijn er 3 laadpalen aanwezig.

Hoe kan ik bij jullie betalen?

Indoorspeeltuin Plezier is PIN-only. Je kunt bij ons daarom alleen met pin betalen en niet met contant geld.

Digitale betalingen maken het afrekenen binnen ons diverse team duidelijker, veiliger en overzichtelijker.

Is het binnen aangenaam tijdens warme dagen?

Ja, onze indoorspeeltuin beschikt over 6 airconditioners. Zo proberen we het binnen ook tijdens warme dagen zo aangenaam mogelijk te houden.

Zijn roken, alcohol en huisdieren toegestaan?

Nee, roken en alcohol zijn niet toegestaan. Huisdieren mogen niet mee naar binnen. OfficiÃĢle hulphonden zijn uiteraard welkom.

Kan ik Indoorspeeltuin Plezier afhuren?

Ja, je kunt Indoorspeeltuin Plezier afhuren voor bijvoorbeeld een familiefeest, bedrijfsfeest of bijzondere verjaardag.

Wat doen jullie aan duurzaam spelen?

Op het dak van Indoorspeeltuin Plezier liggen 144 zonnepanelen. Daarnaast maken we bewuste keuzes om energie te besparen en onze indoorspeeltuin duurzamer te maken.

Wat is de samenwerking met Mexa Zorg?

Samen met Mexa Zorg bieden we jongeren en volwassenen die extra ondersteuning nodig hebben een fijne werk- en leerplek.

Onder begeleiding helpen zij mee in onze horeca, keuken en indoorspeeltuin. Zo ontwikkelen zij talenten, doen ze werkervaring op en maken ze deel uit van ons team.

đŸ’Ŧ We helpen je graag

Staat jouw vraag er niet bij?

Bel, mail of stuur ons een bericht. Ons team helpt je graag verder met jullie bezoek, reservering of kinderfeestje.